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Según establece el artículo 12 de la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, el Colegio atenderá las quejas y reclamaciones formuladas por sus colegiados, consumidores o usuarios. Disponiendo de un servicio de atención que tramitará y resolverá cuantas quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o profesional de nuestros colegiados, que se presenten por cualquier consumidor o usuario, así como por las asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses. A través de este servicio el Colegio resolverá la queja o reclamación, según proceda, informando sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos que se hubiera establecido, bien remitiendo el expediente al órgano colegial competente para acordar instruir el oportuno expediente informativo o disciplinario, o bien archivando o adoptando cualquier otra decisión conforme a derecho. La presentación de quejas y reclamaciones se realizará de forma telemática o manuscrita según impreso. Dicho tramite podrá hacerlo de forma telemática desde nuestra ventanilla única, mediante correo electrónico o presencial.
Formulario telemático.